Política de Privacidade

Última atualização: [PREENCHER: data]

Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

[PREENCHER: Razão Social], CNPJ [PREENCHER: 00.000.000/0001-00], com sede em [PREENCHER: endereço completo]. Contato para assuntos de privacidade: [PREENCHER: e-mail de suporte].

2. Dados que coletamos

Dados de contato e cadastro: nome, e-mail e telefone, informados por você na compra.
Dados de transação: informações sobre a compra. Os dados de pagamento (cartão, Pix) são coletados e processados diretamente pela plataforma Cakto — não temos acesso a eles nem os armazenamos.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de visualização de vídeo e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias similares.

3. Para que usamos

Executar o contrato: entregar o acesso ao treinamento e prestar suporte.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Enviar comunicações sobre o produto adquirido e conteúdos relacionados, com possibilidade de descadastro a qualquer momento.
Medir e melhorar o desempenho das nossas páginas e campanhas, com base em interesse legítimo.

4. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento do site, medição de audiência e mensuração de campanhas publicitárias, incluindo Meta Pixel e Google Analytics. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem deixar de operar corretamente.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: a plataforma de pagamento (Cakto), a plataforma de hospedagem do curso, o provedor de envio de e-mails, os serviços de hospedagem e CDN, e as ferramentas de medição citadas acima. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar a relação com você e, após isso, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e civil. Dados de navegação são mantidos por período menor, conforme a finalidade.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e comunicaremos você e a ANPD caso ocorra incidente relevante.

8. Seus direitos

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [PREENCHER: e-mail de suporte]. Responderemos no menor prazo possível.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.